Mansion Playroom
Última actualización: julio de 2026
Venir a nuestras fiestas es algo privado, y lo tratamos así. Esta página explica en palabras simples qué datos guardamos, para qué los usamos, cuánto tiempo los conservamos y cómo puedes pedir que los borremos.
Está escrita en conformidad con la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y con la Ley 21.719, que actualiza el régimen de protección de datos en Chile.
El responsable del tratamiento de tus datos personales es:
Razón social: DYNAMICS SpA
RUT: 78.203.386-7
Nombre de fantasía: Mansion Playroom
Contacto: contacto@mansionplayroom.cl
Cualquier consulta, reclamo o solicitud sobre tus datos personales puedes dirigirla a ese correo.
Asistir a un evento como este dice algo sobre tu vida privada, y la ley chilena trata esa clase de información con especial cuidado. Nosotros también. Nunca publicamos listas de asistentes, nunca confirmamos a terceros si alguien vino, y dentro de la fiesta nadie ve tu nombre real: solo el alias que tú elegiste. Si alguna vez recibimos un requerimiento formal de una autoridad, responderemos solo lo que la ley nos obligue y nada más.
Cuando compras una entrada
Lo que necesitamos para emitir tu acceso, poder validarlo en la puerta y cumplir con la boleta:
Cuando entras al evento
Al escanear tu código QR en la puerta queda registrado que ingresaste, a qué hora y qué miembro del equipo lo marcó. Ese registro existe por dos razones: saber cuánta gente hay dentro del recinto en cada momento (una obligación básica de seguridad) y evitar que una misma entrada se use dos veces.
Cuando usas la fiesta en tu celular
Esta parte es completamente voluntaria: solo existe si tú creas un perfil. Si lo haces, guardamos:
No pedimos ni guardamos fotos, apellidos, teléfonos ni redes sociales dentro de la fiesta. Tu alias tampoco puede contener un @, un enlace ni un número de teléfono: el sistema los rechaza.
Cuando invitas o recibes un trago
Guardamos qué trago fue, entre qué dos alias, el precio, la nota que hayas escrito y el código para retirarlo en la barra. El pago lo procesa Mercado Pago: los datos de tu tarjeta viajan directo a ellos y nunca pasan por nuestros servidores ni quedan guardados con nosotros.
Cuando te escribimos
Usamos tu correo para mandarte tu entrada, el código de un trago que te regalaron y, si corresponde, información de eventos. Puedes pedir que dejemos de escribirte cuando quieras y lo haremos sin condiciones.
Los mensajes del chat de la fiesta
Se borran automáticamente 24 horas después de que termina el evento. No los conservamos.
Tu perfil de la fiesta, los toques y los bloqueos
Se borran automáticamente 12 meses después del evento. Mientras tanto solo se usan para que la función opere y para saber cuánta gente la usó.
Los tragos regalados y sin retirar
Estos NO se borran: un trago que pagaste y que la otra persona no alcanzó a retirar sigue válido para la próxima fiesta, así que necesitamos conservar el código hasta que se cobre.
Tus compras y datos de facturación
Los conservamos mientras la ley tributaria y de consumidor nos obliga a respaldar una venta.
Las denuncias
Se conservan mientras sean necesarias para proteger a las personas involucradas y para que el equipo pueda actuar.
Solo con los servicios que necesitamos para que el sitio funcione. Cada uno recibe únicamente lo indispensable para hacer su parte:
Mercado Pago
Procesar los pagos con tarjeta. Reciben lo mínimo para cobrar y ellos manejan los datos de tu tarjeta, no nosotros.
Resend
Enviar los correos con tu entrada y los códigos. Reciben tu correo electrónico y el contenido del mensaje.
Vercel
Alojar el sitio web.
TiDB Cloud
Alojar la base de datos.
Sobre tus datos personales puedes ejercer, en cualquier momento y sin costo:
Acceso
Pedirnos una copia de todo lo que tenemos sobre ti.
Rectificación
Corregir cualquier dato que esté equivocado o desactualizado.
Eliminación
Pedir que borremos tus datos, salvo aquellos que estemos legalmente obligados a conservar (por ejemplo, el respaldo tributario de una venta).
Oposición
Pedir que dejemos de usarlos para algo puntual, como los correos de eventos.
Para ejercer cualquiera de ellos escríbenos a contacto@mansionplayroom.cl desde el mismo correo con el que compraste. Te respondemos dentro de los plazos que fija la ley.
El sitio funciona sobre conexiones cifradas y el acceso a la base de datos está restringido al equipo que lo necesita para operar. Ningún sistema es infalible: si alguna vez ocurriera una vulneración que afecte tus datos, te avisaremos.
Nuestros eventos son exclusivamente para mayores de edad y verificamos identidad en la entrada. No recogemos datos de menores de forma consciente. Si detectamos que un dato pertenece a una persona menor de 18 años, lo eliminamos.
Si cambiamos algo relevante, actualizamos la fecha del encabezado y avisamos por nuestros canales oficiales. Te recomendamos revisarla de vez en cuando.
¿Dudas sobre tus datos? Escríbenos a contacto@mansionplayroom.cl, por Instagram o por WhatsApp.
También puedes revisar nuestra política de reembolso.